松浦鉄道は、2021年11月21日(日)を「お客様感謝デー」とし、この日の乗車1回の運賃を大人200円・小児100円とします。
有田駅〜佐世保駅間の全区間で終日、均一運賃になります(路線図は下図を参照)。nimocaなどの全国共通利用に対応した交通系ICカードも利用可能です。「お客様感謝デー」はこれまで不定期で行われており、前回は10月24日(日)に実施されました。
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ただし、1回の乗車ごとの運賃となり、列車同士の乗り換えをする場合はそれぞれが1乗車としてカウントされます。例えば、伊万里駅や佐々駅などで乗り換えて別の列車に乗車する場合、運賃は2回分の大人400円・小児200円となります。1本の列車の通し運転区間で最長となる伊万里駅〜佐世保駅間を乗車した場合、普通運賃は大人2,290円・小児1,150円なので、最大おトク額は大人2,090円・小児1,050円になります。
「お客様感謝デー」当日の沿線イベントとして、「第17回 秋の有田陶磁器まつり」が11月19日(金)〜23日(火・祝)に開催されます。有田焼の歴史や技を学んだり、お気に入りの器を探せるイベントが有田町内の各所で行われます。期間中は有田駅前通りから各イベント会場を結ぶ無料シャトルバスも運行されます。